Политики конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок получения, хранения, обработки, использования и передачи персональных данных пользователей сайта https://uzmentor.com (далее — «Платформа»).
1.2. Администрацией Платформы является самозанятый гражданин Российской Федерации Алмаматов Тимур Жамшидович (далее — «Администрация»).
1.3. Настоящая Политика распространяется на всех пользователей Платформы, включая:
– Студентов — лиц, которые оставляют заявки на занятия через формы Платформы;
– Преподавателей — лиц, зарегистрировавших личный кабинет и разместивших анкету на Платформе.
1.4. Использование Платформы (включая отправку заявки, регистрацию личного кабинета, оплату услуг) означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и даёт Администрации право на:
– получение и хранение данных, предоставленных пользователями;
– использование этих данных для обеспечения работы Платформы и оказания услуг;
– передачу данных третьим лицам (включая преподавателей, платёжные системы, государственные органы в случаях, предусмотренных законодательством).
1.5. Администрация обрабатывает персональные данные пользователей исключительно в целях, предусмотренных настоящей Политикой, и в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.6. В случае несогласия с условиями настоящей Политики пользователь обязан воздержаться от использования Платформы.

2. Собираемые данные
2.1. При использовании Платформы Администрация вправе получать, хранить и обрабатывать следующие категории данных:
– данные студентов, указываемые при заполнении заявок: имя, контактные данные (телефон, электронная почта, логины мессенджеров Telegram/WhatsApp), а также иная информация, добровольно предоставленная ими в заявке;
– данные преподавателей, предоставляемые при регистрации и заполнении анкеты: фамилия, имя, контактные данные (телефон, электронная почта, логины мессенджеров), сведения об образовании, опыте работы, стоимости и формате занятий, фотографии и текстовые материалы анкеты;
– учётные данные преподавателей: логин, пароль, история заказов и оплат, статистика активности в личном кабинете;
– технические данные, автоматически собираемые при использовании Платформы: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, действия на сайте;
– платёжные данные, обрабатываемые платёжными системами при оплате услуг. Администрация получает только информацию о результате операции (успешно/неуспешно, сумма, время), но не хранит полные реквизиты платёжных средств (например, номера карт).
2.2. Все персональные данные предоставляются пользователями добровольно. Пользователь подтверждает, что несёт полную ответственность за достоверность и актуальность переданных данных.

3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные пользователей обрабатываются Администрацией исключительно для следующих целей:
– регистрация и сопровождение личных кабинетов преподавателей;
– размещение, хранение и продвижение анкет преподавателей на Платформе;
– передача контактных данных студентов выбранным ими преподавателям для установления связи и организации занятий;
– предоставление и сопровождение платных услуг (включая услуги «ТОП» и «Эксперт»);
– обеспечение работы Платформы и её функционала, включая техническую поддержку;
– проведение внутренней аналитики и статистики для улучшения качества работы Платформы;
– выполнение обязательств по законодательству Российской Федерации, включая бухгалтерский и налоговый учёт;
– связь с пользователями по вопросам, связанным с использованием Платформы.
3.2. Персональные данные не используются Администрацией для целей, не связанных с функционированием Платформы.
3.3. После передачи контактных данных студентов преподавателям Администрация не несёт ответственности за дальнейшее использование этих данных преподавателями.

4. Передача данных третьим лицам
4.1. Администрация вправе передавать персональные данные пользователей исключительно в следующих случаях:
– преподавателям — контактные данные студентов, которые самостоятельно выбрали соответствующего преподавателя и оставили заявку на занятие;
– платёжным системам — данные, необходимые для проведения оплаты платных услуг Платформы;
– государственным органам — в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
4.2. Передача данных осуществляется только в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в настоящей Политике.
4.3. После передачи контактных данных студентов преподавателям ответственность за обработку и использование таких данных несут сами преподаватели.
4.4. Администрация не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам в иных случаях, кроме перечисленных в настоящем пункте.

5. Хранение и защита данных
5.1. Персональные данные пользователей хранятся на защищённых серверах, используемых Администрацией и/или её сервисными провайдерами.
5.2. Администрация принимает разумные и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
5.3. Срок хранения персональных данных ограничивается сроком, необходимым для достижения целей их обработки, либо сроками, установленными законодательством Российской Федерации.
5.4. После достижения целей обработки или по запросу пользователя персональные данные могут быть удалены или обезличены, если их дальнейшее хранение не требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.5. Администрация не несёт ответственности за неправомерные действия третьих лиц (включая преподавателей и студентов), получивших доступ к персональным данным через Платформу, после их передачи в соответствии с настоящей Политикой.

6. Права пользователей
6.1. Пользователи имеют право:
– получать информацию о факте обработки своих персональных данных;
– уточнять, обновлять или изменять предоставленные данные путём направления запроса в службу поддержки Платформы;
– требовать удаления своих персональных данных при условии, что такие данные более не требуются для целей обработки и хранения в соответствии с законодательством Российской Федерации;
– отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления письменного уведомления в адрес Администрации.
6.2. Администрация вправе отказать в удалении или изменении данных, если их сохранение является обязательным в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (например, бухгалтерский и налоговый учёт).
6.3. Пользователь осознаёт и соглашается, что отзыв согласия или удаление данных может привести к невозможности использования отдельных функций Платформы, включая невозможность получения платных услуг.

7. Обязанности пользователей
7.1. Пользователи (студенты и преподаватели), используя Платформу, обязуются:
– предоставлять только достоверные, актуальные и полные персональные данные;
– самостоятельно следить за актуальностью переданных данных и своевременно их обновлять через службу поддержки;
– использовать полученные через Платформу персональные данные других пользователей (например, студентов или преподавателей) исключительно для целей, связанных с обучением, и не передавать их третьим лицам без согласия субъекта данных;
– соблюдать требования законодательства Российской Федерации и условия настоящей Политики.
7.2. Пользователям категорически запрещается:
– использовать персональные данные других пользователей для рассылки рекламы, спама или иных действий, не связанных с целями Платформы;
– предоставлять заведомо ложные или недостоверные данные при регистрации или заполнении анкеты;
– предпринимать попытки несанкционированного доступа к данным других пользователей или к функционалу Платформы.
7.3. Пользователи несут полную ответственность за:
– точность и достоверность предоставленных данных;
– законность использования ими персональных данных, полученных через Платформу;
– последствия нарушения настоящей Политики и законодательства Российской Федерации.

8. Ответственность Администрации
8.1. Администрация обязуется принимать разумные и достаточные меры для защиты персональных данных пользователей в пределах своей компетенции.
8.2. Администрация не несёт ответственности за:
– действия преподавателей или студентов, получивших доступ к персональным данным через Платформу;
– достоверность, полноту и актуальность данных, предоставленных пользователями;
– последствия передачи пользователем своих данных третьим лицам по собственной инициативе;
– сбои в работе сети Интернет, оборудования, программного обеспечения или платёжных систем, повлекшие невозможность доступа к Платформе или утрату данных;
– незаконные действия третьих лиц, направленные на получение доступа к персональным данным (например, взлом, фишинг, несанкционированные действия).
8.3. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая технические сбои, действия государственных органов, стихийные бедствия или иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Администрации, последняя освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств.
8.4. Администрация гарантирует оказание платных услуг (включая услуги «ТОП» и «Эксперт») исключительно в объёме, прямо предусмотренном условиями Платформы, и не несёт ответственности за ожидаемый результат со стороны пользователей (например, количество просмотров анкеты, количество заявок от студентов или эффективность занятий).

9. Изменение Политики
9.1. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять, дополнять или обновлять настоящую Политику в любое время без предварительного уведомления пользователей.
9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте https://uzmentor.com, если иное не предусмотрено самой новой редакцией.
9.3. Продолжение использования Платформы пользователем после внесения изменений в Политику означает его согласие с такими изменениями.
9.4. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Политики, размещённую на сайте.


10. Реквизиты и контактная информация
Администрация (Оператор персональных данных):
Алмаматов Тимур Жамшидович
Статус: самозанятый (налоговый режим «Налог на профессиональный доход»)
Адрес: Российская Федерация, г. Краснодар
Электронная почта: support@uzmentor.com